Handelsbetingelser


Generelle oplysninger om Hrafna Rideudstyr

  • Juriske navn:  Hrafna.dk 
  • Virksomheds form: Enkeltmandsvirksomhed 
  • CVR nr: 41336994 
  • Tlf nr: 28992976 
  • E-mail: Kontakt@hrafna.dk 
  • Adresse: Vestervangsvej 63, 2, 26
    8800 Viborg, Danmark 

OBS

Vi kan IKKE garantere, at alle de vare du ser på websiden er på lager. Det kan give ekstra leverings tid. Dette skyldes vi kun har et lille lager hjemme, for at være sikker på vi altid har de nyeste produkter på lager. 


Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Du kan også vælge at få dit køb ombyttet til noget andet - det giver du blot besked om på mail (Kontakt@hrafna.dk). Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Kunden står selv for betaling af returforsendelsen.
Varer der ønskes returneret må ikke være taget i brug.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Vestervangsvej 63, 2, 26 
8800 Viborg, Danmark

Reklamationsret

OBS: Vi modtager kun varer til reklamation der er rengjort. Hvis det ikke er rengjort bliver det sendt retur til kunden.Ved reklamationer betaler vi naturligvis returforsendelsen.

Hrafna Rideudstyr yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.


  • Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller u autoriserede indgreb.
  •  Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Hrafna Rideudstyr indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
  • Vi modtager kun reklamationsvarer vedlagt faktura.